Zásady ochrany osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů

Zapatos.cz, jakožto vlastník a správce webové stránky zapatos.cz, se zavazuje zachovávat důvěrnost informací, které poskytnete při přístupu k elektronickému objednávkovému formuláři a jeho vyplňování.

S.C. BOUTIQUE MALL S.R.L. využívá bezpečnostní metody a techniky k ochraně shromážděných osobních údajů a zajišťuje, aby osoby, které poskytují osobní údaje, byly chráněny v souladu se zákonem.

V souladu s ustanoveními nařízení (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů – GDPR) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, vás informujeme, že máte kdykoli právo na přístup, námitku a zásah do osobních údajů zapsaných v přihlašovacím formuláři. Vyhrazuje si právo kdykoli změnit a aktualizovat obsah webové stránky www.zapatos.cz, jakož i Zásady ochrany osobních údajů, a to bez jakéhokoli předchozího upozornění. Proto vás prosíme, abyste tuto sekci pravidelně navštěvovali a kontrolovali podmínky, se kterými jste souhlasili a které jste se zavázali dodržovat.

Osobní údaje a jiné údaje

Tuto stránku můžete prohlížet, aniž byste odhalili svou identitu nebo poskytli jakoukoli, byť i sebemenší informaci o sobě.

Osobní údaje

Společnost S.C. BOUTIQUE MALL S.R.L., které záleží zejména na transparentnosti a ochraně vašich práv, nebude získávat informace, které by třetím stranám umožnily vaši osobní identifikaci, s výjimkou případů, kdy nám je sami sdělíte vyplněním a odesláním formulářů nacházejících se na stránce.

Bez předchozího písemného souhlasu společnosti S.C. BOUTIQUE MALL S.R.L. není možné provádět žádné, ani částečné komerční využívání získaných údajů.

Tyto informace jsou důvěrné a uchovává je portál zapatos.cz.

Údaje neosobního charakteru

Informace neosobního charakteru, které nám sdělíte a které se týkají vašich preferencí, hlavních zájmů a zálib, se využívají k vytváření a nabídce produktů a služeb přizpůsobených vašemu vkusu.

Je možné, že informace získáme automaticky, avšak ty nelze v žádném případě přiřadit ke konkrétní osobě. Tyto informace se týkají typu prohlížeče, který používáte, platformy vašeho počítače a názvu domény, přes kterou přistupujete na naši stránku.

„Cookies“

Při vaší návštěvě naší webové stránky můžeme do vašeho počítače uložit soubor cookie. Cookie je malý datový blok, který webový server posílá vašemu prohlížeči a který se ukládá na pevný disk vašeho počítače. Tento soubor cookie nám neumožňuje vaši osobní identifikaci. Obecně nám umožňuje zaznamenávat informace o pohybu vašeho počítače po naší stránce (stránky, které jste navštívili, datum a čas návštěvy atd.), které si budeme moci přečíst při vašich následujících návštěvách.

Proti ukládání souborů cookies můžete samozřejmě vznést námitku, a to nastavením svého prohlížeče tak, aby vás před přijetím souboru cookie upozornil.

Soubory cookies můžete také kdykoli a jednotlivě vymazat pomocí sekce „nápověda“ (help) ve vašem prohlížeči.

Používáním webové stránky www.zapatos.cz prohlašuji, že výslovně a jednoznačně souhlasím s tím, aby jakékoli osobní údaje, jakož i jakékoli informace obsažené ve formulářích vyplněných na stránce, byly zařazeny do databáze společnosti S.C. BOUTIQUE MALL S.R.L. a jejích partnerů za účelem jejich zpracování a využití pro jakékoli marketingové, reklamní a propagační aktivity a účely (včetně přijímání hovorů v rámci přímého marketingu a propagace nových nabídek, produktů a služeb) v souladu s platnou legislativou – nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb. Osobní údaje nebudou zveřejněny, s výjimkou případů stanovených zákonem.

Účely zpracování osobních údajů

• Poskytování služeb Zapatos ve vašem zájmu (vystavování faktur, vytváření účtů, zpracování objednávek, vrácení zboží, zajištění zákaznické podpory)
• Zlepšování služeb
• Marketing (budeme vás informovat o novinkách, snížení cen atd.)

Jak dlouho uchováváme osobní údaje

• Vaše údaje budeme uchovávat tak dlouho, dokud to vyžadují platné právní předpisy nebo naše oprávněné zájmy.
• Kdykoli nás můžete požádat o vymazání určitých osobních údajů a my vaší žádosti vyhovíme s výhradou, že pokud nám zákony ukládají povinnost určité údaje uchovat (například údaje na fakturách), zákon má přednost.

Komu poskytujeme osobní údaje

(v závislosti na situaci a pouze v nezbytném rozsahu pro výkon naší činnosti)

• Poskytovatelům kurýrních služeb
• Poskytovatelům online platebních služeb
• Poskytovatelům marketingových služeb
• Poskytovatelům IT služeb

Jak chráníme bezpečnost vašich údajů

• Přenos údajů mezi vaším zařízením a našimi servery je šifrován pomocí moderních, průmyslově standardních algoritmů.
• Přenos údajů mezi našimi servery je rovněž šifrován pomocí nejmodernějších šifrovacích algoritmů.
• Bohužel nemáme pod kontrolou (můžeme ji pouze šifrovat) samotnou konektivitu mezi vaším zařízením a servery Zapatos, proto i přes naše úsilí nemůžeme převzít odpovědnost za údaje přenášené mimo dosah Zapatos.

Vaše práva

Přístup

Můžete nás požádat:

• o potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje;
• o poskytnutí kopie těchto údajů;
• o poskytnutí dalších informací o vašich osobních údajích, například jaké údaje o vás máme, k čemu je využíváme, komu je zpřístupňujeme, zda je přenášíme do zahraničí a jak je chráníme, jak dlouho je uchováváme, jaká máte práva, jak můžete podat stížnost, odkud jsme vaše údaje získali, a to v rozsahu, v jakém vám tyto informace již nebyly poskytnuty v tomto oznámení.

Oprava

Můžete nás požádat o opravu nebo doplnění vašich nepřesných nebo neúplných osobních údajů. Před jejich opravou se můžeme pokusit ověřit přesnost těchto údajů.

Vymazání údajů

Můžete nás požádat o vymazání vašich osobních údajů, ale pouze v případě, že:

• tato data již nejsou potřebná pro účely, pro které byla shromážděna; nebo
• jste odvolali svůj souhlas (v případě, že bylo zpracování údajů založeno na souhlasu); nebo
• využijete své zákonné právo vznést námitku proti zpracování; nebo
• údaje byly zpracovávány nezákonně; nebo
• nám taková povinnost vyplývá ze zákona.

Nemáme povinnost vyhovět vaší žádosti o vymazání osobních údajů, pokud je jejich zpracování potřebné:

• pro splnění právní povinnosti; nebo
• pro prokázání, uplatňování nebo obhajování právních nároků u soudu.

Existují i další specifické okolnosti, za kterých nejsme povinni splnit vaši žádost o vymazání údajů, ačkoli tyto dvě uvedené situace jsou nejpravděpodobnějšími důvody, pro které bychom mohli vaši žádost odmítnout.

Vezměte prosím na vědomí, že před uplatněním tohoto práva si musíte ze svého Zapatos účtu stáhnout a uložit všechny dokumenty související s vašimi objednávkami, bez ohledu na to, zda byla faktura vystavena na vás nebo na jinou fyzickou či právnickou osobu (například faktury, záruční listy). Pokud tak neučiníte před uplatněním práva na vymazání, o všechny tyto dokumenty přijdete a společnost Zapatos vám je již nebude moci poskytnout. Proces vymazání údajů, respektive zrušení Zapatos účtu se všemi příslušnými údaji a dokumenty, je totiž nevratný.

Přenositelnost údajů

Můžete nás požádat o poskytnutí vašich osobních údajů nebo nás požádat o jejich přímý přenos jinému správci údajů, pokud se zpracování provádí na základě vašeho souhlasu.

Stížnosti

Máte právo podat stížnost dozorovému úřadu v souvislosti se zpracováním osobních údajů. V České republice je dozorovým úřadem:

Respektujeme vaše právo podat stížnost, ale předem vás prosíme, abyste nás nejprve kontaktovali. Slibujeme, že vynaložíme maximální úsilí na vyřešení jakéhokoli problému smírnou cestou.

Odpovědné osoby společnosti Zapatos za ochranu osobních údajů můžete kdykoli kontaktovat zasláním vaší žádosti e-mailem na adresu info@zapatos.cz nebo poštou/kurýrem na adresu: Boutique Mall SRL, Str. Dinu Vintilă 11, Bukurešť 021101.